在我们的中，壁挂炉是我们中的必需品，壁挂炉具有清洁卫生、安全可靠、使用方便等优点，但壁挂炉使用中出现一些故障也成了困扰我们的问题。出现故障后需要如何解决呢？下面就来为大家讲解一下威能壁挂炉出现故障时报C代码处理方法。
一、壁挂炉未接通热水，可先关闭热水阀门，等水温降到正常温度后再关闭热水阀门。
建议：壁挂炉加热系统正常运行后再关闭热水阀门。正常情况下加热系统出水温度可在40℃左右。如果仍未接通热水，可能是燃气阀没有关严，建议将燃气阀关紧后再接通热水阀运行，直到正常水温温度后再关闭热水阀门。这种情况很有可能是燃气热水器的内部故障源导致热交换效率低的原因，我们可以用万用表的专用表进行检测检查一下。如果是燃气热水器内部线路问题所导致的未接通热水可能是壁挂炉连接线头断路或者是连接有断路的其他情况导致未接通热水这类情况很有可能导致整个加热系统不工作了，这个时候需要重新进行连接。如果更换不带压力调节器的燃气热水器则需要联系专业人士进行处理。
二、壁挂炉显示不热，可能是壁挂炉的电源没有关好（有的在使用壁挂炉时，壁挂炉会在室温高的时候自动关闭电源）。
这一种情况在使用时就会出现这样的情况，那就是壁挂炉在使用时间一长后，温度不会马上下降，而是一直保持在较高的温度，甚至可以达到75度左右，这种情况就说明壁挂炉的电源没有关好。这时就需要在关掉壁挂炉电源后再重新打开壁挂炉的电源，直到壁挂炉关闭电源后，室内温度才会恢复正常的温度。这种情况一般在使用一段时间后，会出现这种情况，这时就需要再次关闭壁挂炉的电源。通常情况下只要关闭壁挂炉电源并关掉壁挂炉电源后，壁挂炉在使用一段时间后就不会出现这种情况了。因此如果出现这样症状后应立即关掉壁挂炉的电源以保证壁挂炉正常使用。
三、壁挂炉进水温度过高出现水垢过多问题造成壁挂炉无法工作。
解决方法：由于壁挂炉的进水温度过高，水中含杂质较多，水中含有较多的水垢，壁挂炉如果长时间不进行清洗，水垢就会慢慢地沉积在壁挂炉中，从而使壁挂炉失去了它的正常功能，导致壁挂炉无法正常工作。如果水垢严重时会堵塞壁挂炉的进水管，壁挂炉进水口和出水口的水垢会沉积在壁挂炉内导致壁挂炉无法正常工作。因此，壁挂炉用户应定期清洗壁挂炉进水口和出水口的水垢进行清除。如果进水管和出水口已经发生堵塞或者结垢很严重，应更换壁挂炉或者清洗壁挂炉进水口和出水口以保证壁挂炉正常工作；如果壁挂炉已被彻底的清洗过并且没有出现严重水垢残留现象时可使用高锰酸钾等耐腐蚀、耐高温的材料对壁挂炉进行更换。
四、壁挂炉的控制面板或者其它按键处损坏造成壁挂炉无法工作。
原因：壁挂炉的控制面板是在很早之前就更换好了的。因此，如果壁挂炉的控制面板损坏了，是无法正常工作的。
五、壁挂炉的控制面板与面板连接处出现了小水珠现象导致壁挂炉无法正常工作。
解决方法：将壁挂炉面板上的小水珠清洗干净。可使用压缩空气来进行加速水珠排除。将壁挂炉面板打开以后，将壁挂炉加热1分钟，如果仍然没有水珠现象，说明壁挂炉出现了故障，建议使用壁挂炉故障排除法来解决此问题（壁挂炉故障排除方法如图所示）。如果还是无法排除故障现象的话，建议使用专业壁挂炉故障排除法来进行壁挂炉的故障排除。